Allmänna Villkor

köp och leveransvillkor

Betalning

För att kunna köpa produkter genom vår webshop måste du vara 18 år. Om du är under 18 år måste du ha målsmans godkännande.  Genom att lägga en order i vår webshop godkänner du villkor nedan och intygar därmed att de uppgifter som du lämnar om dig själv är riktiga.

Efter att du lagt en order hos oss kommer en orderbekräftelse via mail. 

Priser

Alla priser i vår webshop är i Svenska kronor. På begagnade varor tillämpar vi Vinst Marginal Beskattning (VMB). 

Vi förbehåller oss rätten att justera priser på grund av feltryck och prisändringar av leverantörer. 

Leveransvillkor

Vi skickar varor inom Sverige.

Observera att vi inte skickar möbler samt större produkter, de hämtas hos oss i Gemla om inget annat avtalats. Välj ”hämta själv” i kassan så kontaktar vi dig för att komma överens om tid för hämtning. Observera att vi inte är på plats alla dagar och vid tex helgdagar och semestertider kan det dröja extra länge för tid för upphämtning. 

Vi skickar med Postnord och Dhl, normalt inom 3-6 vardagar. Vid helgdagar samt semestertider kan längre leveranstid förekomma. Vid beställning av varor som skickas direkt från våra leverantörer gäller deras leveransvillkor. Maila oss om du har frågor om leveranstider/upphämtningstider. 

info@bohaget.com

Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning av varor. Då vi har viss fysisk handel reserverar vi oss för att en begagnad vara kan ha blivit såld under våra öppettider. Om du köpt samma vara i vår webshop får du en återbetalning av denna inom kort. 

Kostnad för frakt är 99 kronor per leveranstillfälle. 

Vi debiterar en avgift för försändelse som inte hämtats ut motsvarande de faktiska kostnaderna för frakt samt en hanteringskostnad på 249 kronor.

Ångerrätt

Vid köp i vår webshop gäller distanshandelslagen. Det innebär att du som kund har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du mottagit varan. Varan ska vara i lika gott skick som när du fick den, det vill säga oanvänd och oskadad. Varan skall vara packad i originalemballage. När du utnyttjar ångerrätten står du som kund för returfrakten. 

Om din hantering av varan inneburit en värdeminskning av densamma kommer vi att göra ett avdrag med ett belopp motsvarande denna värdeminskning.

Återbetalning utförs efter att vi mottagit och godkänt returen. Kontakta info@bohaget.com innan du returnerar en vara. Bohaget är inte ansvariga för eventuella transportskador vid returförsändelse, skicka därför retur väl emballerat.

Observera! Ångerrätt gäller ej vid köp i vår fysiska butik i Gemla. Där gäller byte efter överenskommelse. 

Ångerrätt gäller ej specieltillverkad produkt, som har skräddarsytts åt dig eller har en tydlig personlig prägel efter dina önskemål. 

Ångerrätt gäller ej för tjänster som har fullgjorts och där du uttryckligen har samtyckt till att tjänsten påbörjats utan ångerrätt. 

Reklamation

Om du tar emot en vara som det är något fel på vill vi att du så snart som möjligt kontaktar oss  via e-post info@bohaget.com. Observera att du måste lämna ett meddelande till oss med information om felet ”inom skälig tid” efter det att du upptäckt det. När vi mottagit den vara som du vill reklamera kommer vi att ta ställning till om det rör sig om ett fel på varan. Om det rör sig om ett fel kommer vi att ersätta dig inom 30 dagar från det att vi mottog varan från dig.

Observera att de varor vi säljer i begagnat skick ej går att reklamera pga bruksslitage eller spår av tidigare användning. 

Avhämtning av varor i Gemla

Vi skickar inte möbler och  större produkter, se text om respektive produkt.  När du beställt en vara för avhämtning kontaktar vid dig för att boka tid för hämtning.

För köp av inredningsdetaljer i vår webshop går det endast att hämta dessa under våra öppetdagar.

Begagnade varor

Det framgår i produktbeskrivning när en vara är begagnad. Alla begagnade varor är tidigare använda och har spår av användning, såsom mindre märken, repor och fläckar. Finns större brister/fel i funktion på produkt är  detta angivet i beskrivning om produkten. Det går ej att reklamera en begagnad vara på grund av normalt slitage. Observera att det inte lämnas någon garanti på begagnade lampor. 

Alla priser på begagnade varor är satta med hänsyn till skick och slitage. 

Färger

Vi försöker visa färger på produkter så tydligt och exakt som möjligt men kan inte garantera att de färger som visas exakt återger de färger produkter har i verkligheten. 

Force Majeure

Vid förseningar av leveranser på grund av oförutsedda händelser, utanför vår kontroll, tar vi inte ansvar för eventuella konsekvenser. 

Personuppgifter
Hur vi hanterar våra kunders personuppgifter finner du under fliken integritetspolicy.

Varukorg